双十一即将来袭!天猫店群玩法如何提前布局?天猫商家借力爆发

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双十一即将来袭!天猫店群玩法如何提前布局?天猫商家借力爆发

大家好,我是电商君君。

2020年因为特殊情况的影响,人们的购物消费将在下半年集中爆发。

国庆节期间不少省份的旅游收入就达到了上百亿,可见大家的消费能力还是很强的。

而电商行业在这个月也开始蓄力待发了,

商家们也都在准备迎接一年一次的购物狂欢节——双十一年中大促!
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眼看着双十一即将来袭,很多天猫店群商家也是搓起了小手,准备在乘着双十一大干一场,但是不少的天猫店群商家看着惨淡的销售额,担心会报不上平台活动,从而错过这波流量大红利。

其实大家要明白,玩天猫店群玩法报不报的上活动都没关系,

要做的就是要乘上双十一的这趟快车,给店铺带来流量大爆发和营业额上的突破。

因为做的天猫无货源玩法,所以主要还是以获取免费流量为主,付费流量为辅,借力给店铺多带去些自然搜索流量;

而这些都是建立在店铺综合质量得分高的基础上。

下面君君就给大家分享下,在双十一节前,天猫店群商家该如何提高店铺的综合质量得分?

1.店铺层级

这个相信大家都可以理解,但是要知道怎么做。

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双十一大促,平台会将更多的流量分配给层级高的店铺,

大家可以打开生意参谋,看一下自己店铺在那一层级,一般店铺在3-5层级便可以获得到可观的流量扶持。

1-2层级的商家占比大概是70%,可以分到30%的流量;

3-5层级占比在25%左右,可以分到40%流量;

6、7层级的商家占比数量在5%左右,可以分到30%流量。

如果你的店铺是在第一层级,那么难度就比较大,如果是在第2层级,那突破到第3层级还是比较轻松的。

最快捷的方式就是做直通车和S单,

双十一平台大促最需要的是数据,对这方面其实也是睁一只眼闭一只眼。

当然是在操作得当的前提下,这节骨眼上,可不要乱哦!

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2. 避免违规

大家也都知道违规问题有大有小,小到盗图大到虚假交易,轻则扣分重则封店。

而且还会对店铺做降权处罚,会严重影响到店铺流量,

所以大家在这两个月里,操作时一定要注意,不要让违规问题影响到店铺的综合质量得分。

如果店铺在双十一来临之前,综合质量得分还是很低的话,是很难分配到流量的。

3. 提升店铺DSR动态评分

关于店铺DSR动态评分,主要是看走向趋势。

这里可以从评价入手,在双十一大促前两周时间,做针对性评价布局和优化,

做好咨询服务,提高用户的购物体验。在这里插入图片描述

客服要做到及时回复,并及时处理售前售后问题,以做到用户好评,好评多了,DSR动态评分自然也会上去。

4. 控制退货率

根据往年双十一的数据统计,退货率占比还是不容小觑的。

双十一当天免不了会有冲动消费的用户,所以退货率相比平时会高出许多,

不管是对于商家、平台,还是物流都是一种资源上的浪费,所以平台在双十一大促筛选产品时,也会参考这个指标;

退货率高的产品在当天获得到的流量大概率会少许多。

天猫店群商家要控制好店内的退货率,有用户退款,客服要及时介入,联系用户并得知退货原因,能解决的问题尽量去解决,

如果是因为产品本身或者不想要了,再给用户确认退货。

除此之外,天猫店群商家还要在这个月内确认好店内的主推款,并做好售前咨询,

在10月里重点去降低一下店内主推产品的退货率,以免影响到流量分配。

当然,店内其他产品也要注意下,尽量减少退货。

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5. 提高主推款的指标

这个是平时做店提到最多的问题,天猫店群商家在双十一前要尤为注意。

因为双十一前消费者都在浏览收藏产品,等活动满减促销到双十一当天下单,流量在当天会有大爆发。

如果产品的转化率过低,那就会在最后关头掉队,

所以说前期的营销布局很重要,做好产品的收藏、加购和转化,

当流量上来时,还会在有一波提升。

天猫店群新玩法的九月数据图:在这里插入图片描述

也可以做购物车营销,用户加购后可以看到产品降价,

可以促成用户成交,人气权重也会得到提升。

大家要提前布局双十一,最后祝大家在双十一当天都能大卖!

我是电商君君,一个深耕于店群行业的电商人,专注于店群运营。

感谢观看!

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